Viltor webáruház tudástár

Dokumentáció, tippek és tanácsok

Smartsupp chat beépítése a webáruházba

Smartsupp logó

Az alábbi leírás a Smartsupp chat Viltor webáruházba történő beillesztését írja le, amelynek preferált módja a Google Tag Manageren keresztül történő használat, de mód van a Viltor adminisztrációs felületen történő közvetlen beszúrásra is.

(A leírásban a Tag Manager angol felület elnevezéseit használjuk majd. Bár a felület magyarul is elérhető, aki a későbbiekben - akár más weboldalak okán - komolyabban foglalkozna a Tag Manager lehetőségeivel, angolul sokkal több információt talál az interneten.)

Smartsupp regisztráció

Ha még nincs Smartsupp fiókunk, akkor a www.smartsupp.com weboldalon regisztráljunk egyet és lépjünk be.

Smartsupp regisztráció 1. lépés Smartsupp regisztráció 2. lépés

Belépés után kattintsunk a 'Chat kód beillesztése' gombra. Ekkor megjelenik az a kód, amelyet a Viltor adminisztrációs felületre vagy a Google Tag Managerbe be fogunk szúrni. Egyenlőre hagyjuk nyitva ezt a böngésző ablakot.

Smartsupp kód elérése Smartsupp kód

Smartsupp kód beillesztése a Viltor adminisztrációs felületen

A Viltor rendszerben a legtöbb külső kód beillesztéséhez a Google Tag Manager ajánlott. Segítségével a külső kódok átláthatóak, egyszerűen ki- és bekapcsolhatóak, illetve a konkrét áruház kódtól függetlenek lesznek. Hosszú távon minden weboldalon ez a preferált eljárás.

Ugyanakkor nem minden áruháznak van szüksége ilyen robusztus megoldásokra, így a Smartsupp külső kódját egyszerűen beszúrhatjuk közvetlenül is a Viltor adminisztrációs felület 'Beállítások' / 'Webáruház működés' / 'Alapbeállítások' menüpont 'Integráció' fülén.

Smartsupp kód közvetlen beszúrása a Viltor adminisztrációs felületen

A változást mentsük el a 'mentés' gomb segítségével. Ha mindent jól csináltunk, akkor a Smartsupp chat ablak meg is jelenik a webáruház felületén.

Smartsupp kód beillesztése Google Tag Managerrel

A Tag Managerbe belépve hozzunk létre egy új címkét, amelynek neve 'Smartsupp Chat' legyen, a típusa pedig 'Custom HTML'.

Google Tag Manager új Tag létrehozása Smartsupp Tag elnevezése a Google Tag Managerben Google Tag Manager Tag konfigurálása Google Tag Manager Custom HTML kiválasztása

Szúrjuk be a már megnyitott Smartsupp ablakban látható kódot a címke HTML részébe, majd válasszuk a kód minden lapon történő lefutását (Triggering - All Pages) és mentsük el a beállításokat.

Smartsupp kód beszúrása Google Tag Manager Triggering konfigurálása Google Tag Manager All Pages kiválasztása Google Tag Manager Save gomb

Ezek után publikáljuk a módosításokat azért, hogy a Smartsupp ablak a webáruházunkban is feltűnjön.

Google Tag Manager Submit gomb Google Tag Manager publikálási beállítások Google Tag Manager Publish gomb

Smartsupp chat használata a webáruházban

A fenti beállítások elvégzése után a chat ablak megjelenik a webáruházban és használható.

Smartsupp chat ablak Smartsupp chat felület

Próbálja ki ingyen a Viltor webáruház szolgáltatást!

A rendszer kipróbálása csak egy gyors regisztrációhoz kötött, ahol megadhatja új webáruháza nevét, majd azonnal birtokba veheti és 20 napig tesztelheti azt! Nincs kezdeti költség, nincs kockázat!

Viltor Adminisztrációs felület felhasználói kézikönyv

Bevezető

Kezdeti tudnivalók, beállítások

Az adminisztrációs felület működésének feltételei

Bejelentkezés az adminisztrációs felületre

Az adminisztrációs felület beállításai

Nettó vagy bruttó

Kisker vagy nagyker

Az áruház lekapcsolása

Webáruház protokoll

Felhasználók az adminisztrációs felületen

Felhasználó saját jelszavának módosítása

Saját domain név használata a Viltor áruházhoz

E-mail címek technikai beállítása

Termékek feltöltése, módosítása

Termékcsoportok

A termékcsoport struktúra kialakítása

Termékek és variációk

Tulajdonságok használata

Termékek rögzítése

Termékek módosítása

Termékek csoportos módosítása

Új termékcsoportba mozgatás

Ár módosítás %-kal

Ár módosítás értékkel

Ár módosítás értékre

ÁFA módosítás

Kerekítés

Termékek gyors módosítása

Termékek másolása

Termék-variációk rögzítése

Termék-variációk módosítása

Melyik ár az igazi?

Egységárak

Termék adatbázis exportálása, importálása

Mire jó az exportálás és importálás?

Mire nem jó ez a funkció?

Az exportálás folyamata

Az export állomány felépítése

Az export állomány mezőszerkezete

Az állomány módosítása

Már meglévő termék módosítása

Már meglévő termékhez új variáció hozzáadása

Új termék felvétele

Állomány módosítás MS Excel 2007 segítségével

Az importálás folyamata

Termék készlet kezelés

Készlet adatok megadása, módosítása

Készlet kezelés beállításai

Készletkezelő modul használata

Beszállítók

Bevételezés

Kivételezés

Készlet kimutatások

Készlet árlista

Kapcsoló termékek használata

Termék paraméterek és értékeik

Paraméterek rögzítése, módosítása

Paraméter értékek rögzítése a termékekhez

Paraméter értékek exportálása

Paraméter értékek módosítása és visszaimportálása

Termék vélemények megtekintése

Termék árlista

Vevők kezelése

Vevők felrögzítése

Vevők módosítása

Vevők egyéni statisztikája

Vevő export

Vevő csoportok

Vevő adatainak elkódolása

Szállítási és fizetési módok

Szállítási módok beállítása

Szállítási díj korrekció

Pick Pack Pont szállítási mód

Csomagküldő szállítási mód

Posta Pont szállítási mód

GLS CsomagPontok

FoxPost automaták

DPD Pickup pontok

Trans-O-Flex feladás

DPD Weblabel feladás

Magyar Posta Logisztika Címiratkitöltő feladás

GLS csoportos feladás

Csomagvarázsló feladás

Fizetési módok beállítása

Fizetés bankkártyával

PayPal

CIB Bank internetes bankkártyás fizetés

K&H Bank

K&H technikai beállítások

K&H formai, tartalmi követelmények

A K&H fizetések ellenőrzése

CIB Bank (BigFish)

CIB technikai beállítások

A CIB fizetések ellenőrzése

OTP Bank (BigFish)

OTP technikai beállítások

Az OTP fizetések ellenőrzése

Barion internetes bankkártyás fizetés

OTP Simple internetes bankkártyás fizetés

Borgun internetes bankkártyás fizetés

Regisztráció nélküli vásárlás

Rendelések kezelése

Rendelések áttekintése

Rendelések módosítása

Rendelések státusza

Rendelés státusz értesítő levél

Rendelések összesített exportálása

Tartalom oldal beállítása

Űrlapok kezelése

Előfizetői adatok beállítása

Előfizetői befizetések lekérdezése

Látogatások lekérdezése

Események lekérdezése és elemzése

A webáruház külső megjelenése, működése

Sablonok

Mobilra optimalizált webáruház sablonok

A sablonok módosítása

Sablon háttér választás

Sablon slider képek módosítása

Sablon színek módosítása

Sablon modulok

Termék szűrő

Átalakítható menüstruktúra

Sablonok átírása

Marketing, promóció, vásárlásra ösztönzés

Hírek kezelése

Napi ajánlat

Ajándékpontok

„Feljegyzem” funkció

„Ajánlom másnak” funkció

„Kívánságlistára” funkció

Kapcsolódó termékek

Csomag termékek

Hírlevél írás / küldés

Kuponok

Vásárlási és ajándék utalványok

Sávos kedvezmények

RSS terméklista

Megjelenés árösszehasonlító oldalakon

Ügyfél Chat

Lyoness Online Partnervállalat

Árukereső Megbízható bolt program

Facebook dinamikus termék hirdetés

Webáruház QR-kód felhasználása hagyományos üzletében

Popup ablak

Kedvezmények kiértékelési sorrendje

Elhagyott kosár visszaállítása

Blog írása

Push üzenetek

Chat megoldások integrálása

SupportChat

ChatHelp

Automatikus számla készítés

A számlázó modul általános meghívása

ProgramTECH számlázó program

Clear Admin számlázó program

Profit Társ számlázó program

CashMan-Fx számlázó program

Számlázó Programom számlázó program

Számlázz.hu számlázó program

Billingo számlázó program

Innvoice számlázó program

Fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelmi dokumentumok

Elállási nyilatkozat

Feltételek

Vevő adat nyilvántartás

Süti engedélyek beállítása

Integrácók (külső kódok beépítése)

Google Tag Manager beállítása

Google Analytics kód beépítése a webáruházba

Egyszerű Google Ads konverzió követés beépítése a webáruházba

Továbbfejlesztett elektronikus kereskedelem (Enhanced Ecommerce) kimutatások Google Analytics segítségével

Smartsupp chat beépítése a webáruházba

PureChat beépítése a webáruházba

Webáruház címek átirányítása

Viltor fejlesztések

Viltor sablonok kódjának módosítása

Mielőtt belekezdünk a sablon módosításába

Mi is a sablon?

HTML lapok

Változók

Használható változók listája

HTML lapok felosztása

Javascript a sablonokban

Védett elemek a sablonban

Kód szerkesztése

Kód egyszerű beszúrása a tag elé

Állapot függő javascript kódok

CSS stíluslapok

Képek, animációk

Platformok

Facebook

Facebook áruház telepítése

Facebook Timeline elrendezés

Facebook webáruház titkosított kapcsolaton

Facebook fiók ellenőriztetése

Facebook alkalmazás adatok

Facebook GYIK

Webáruház naptár

Képek

A termékképek oldalaránya

A termékképek oldalarányának automatikus módosítása