Az alábbi leírás a Smartsupp chat Viltor webáruházba történő beillesztését írja le, amelynek preferált módja a Google Tag Manageren keresztül történő használat, de mód van a Viltor adminisztrációs felületen történő közvetlen beszúrásra is.
(A leírásban a Tag Manager angol felület elnevezéseit használjuk majd. Bár a felület magyarul is elérhető, aki a későbbiekben - akár más weboldalak okán - komolyabban foglalkozna a Tag Manager lehetőségeivel, angolul sokkal több információt talál az interneten.)
Ha még nincs Smartsupp fiókunk, akkor a www.smartsupp.com weboldalon regisztráljunk egyet és lépjünk be.
Belépés után kattintsunk a 'Chat kód beillesztése' gombra. Ekkor megjelenik az a kód, amelyet a Viltor adminisztrációs felületre vagy a Google Tag Managerbe be fogunk szúrni. Egyenlőre hagyjuk nyitva ezt a böngésző ablakot.
A Viltor rendszerben a legtöbb külső kód beillesztéséhez a Google Tag Manager ajánlott. Segítségével a külső kódok átláthatóak, egyszerűen ki- és bekapcsolhatóak, illetve a konkrét áruház kódtól függetlenek lesznek. Hosszú távon minden weboldalon ez a preferált eljárás.
Ugyanakkor nem minden áruháznak van szüksége ilyen robusztus megoldásokra, így a Smartsupp külső kódját egyszerűen beszúrhatjuk közvetlenül is a Viltor adminisztrációs felület "Beállítások" / "Webáruház működés" / "Integrációk" menüpont "Marketing, ügyfélkapcsolat" fülén.
A változást mentsük el a 'mentés' gomb segítségével. Ha mindent jól csináltunk, akkor a Smartsupp chat ablak meg is jelenik a webáruház felületén.
A Tag Managerbe belépve hozzunk létre egy új címkét, amelynek neve 'Smartsupp Chat' legyen, a típusa pedig 'Custom HTML'.
Szúrjuk be a már megnyitott Smartsupp ablakban látható kódot a címke HTML részébe, majd válasszuk a kód minden lapon történő lefutását (Triggering - All Pages) és mentsük el a beállításokat.
Ezek után publikáljuk a módosításokat azért, hogy a Smartsupp ablak a webáruházunkban is feltűnjön.
A fenti beállítások elvégzése után a chat ablak megjelenik a webáruházban és használható.
Kötelezettség mentes
A próba áruház nyitásával nem keletkezik se rendelési, se fizetési kötelezettsége.
Gyors indulás
A webáruház nyitás egy perc, csak áruháza nevét kell kitalálnia.
Minden benne van
Teszt webáruházában minden éles funkció kipróbálható lesz.