Rendelés státusz értesítő levél

A webáruházban leadott rendeléshez beállított státusz folyamatosan változik annak megfelelően, hogy a valós rendelés milyen állapotban van. E státusz változásokat a vásárló számára is jelezhetjük, így biztosítva a folyamatos tájékoztatását és végső soron a vásárló elégedettségét.

Amikor egy rendelés adatlapján kiválasztunk egy új státuszt a legördülő listából, akkor a rendszer automatikusan megjeleníti az adott státuszhoz eltárolt státusz értesítő levelet, illetve azt, hogy a levelet hány alkalommal küldtük ki az adott rendelés vásárlójának. Természetesen ha még nem rögzítettünk fel ilyen levelet a státuszhoz, akkor a mezők üresek maradnak:

Az "Értesítő levél tárgy mezője" mezőben adhatjuk meg a levél tárgyát, az "Értesítő levél tartalma" mezőbe pedig megfogalmazhatjuk az adott státuszhoz tartozó szöveget, pl.:

A levél tárgy, illetve szöveg mezőjében úgynevezett változókat is használhatunk, mellyel sokkal egyedibbé tehetjük a levél tartalmát, pl.:

A változók két nyitott kapcsos zárójellel "{" kezdődnek és két zárt kapcsos zárójellel "}" végződnek. Amikor a szövegfeldolgozó egy ilyen változóhoz ér, akkor automatikusan kicseréli annak tartalmát egy, az adott rendeléshez tartozó szövegre. A státusz értesítő levelekben a következő változók használhatóak:

A Barion vagy OTP Simple fizetési linket olyan webáruház státusz értesítő levelében is el lehet helyezni, ahol van Barion vagy OTP Simple fizetési mód, de a vásárló nem azt választotta a pénztárban. Ekkor fel tudjuk kínálni a vásárló számára, hogy a fizetést a linkre kattintva bankkártyával rendezze. A linkkel 10 napig vagy az első sikeres fizetésig lehet fizetni.

A rendelés értesítő levél adatai alatt a "Saját kézbesítés" jelölőnégyzetet bepipálva utasíthatjuk a rendszert arra, hogy a levelet ne csak a rendelés vásárlójának, hanem - ellenőrzés céljából - a saját webáruházunk e-mail címére is továbbítsa.

A levelet a "küldés/mentés" gombra kattintva tudjuk elküldeni a címzettnek. A küldéssel együtt a levél tárolódik a rendszerben, így egy másik rendelés státuszának változtatásakor automatikusan megjelenik és újból felhasználható.