GYIK menüpont létrehozása

A Viltor adminisztrációs felületen mód van a webáruház általános működésével, illetve a termékcsoportokkal vagy akár egy-egy termékkel kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdések megválaszolására. Ez nem csak a vevőknek jelent biztos kapaszkodót a vásárlás során, de a megosztott kérdés-válasz párok a keresőoptimalizálás szempontjából sem mellékesek. A GYIK kérdés-válasz párokból a rendszer un. strukturált adatokat készít, amely különösen egyszerűvé teszi a keresőrobotok és mesterséges intelligencia alkalmazások dolgát.

GYIK kérdés-válasz párok beállítása

A webáruház GYIK az adminisztrációs felület "Beállítások" / "Webáruház működés" / "GYIK" menüpontban érhető el. A GYIK kérdéseket az "Új GYIK kérdés" mezőben lehet megadni, majd Enter billentyűvel tudjuk rögzíteni.

A GYIK-ban általános kérdés-válasz párokat is megadhatunk, de olyanokat is, amelyeket egy vagy több termékcsoporthoz vagy termékhez szeretnénk hozzáfűzni.

A táblázatban az egyes kérdések sorában lévő "részletek módosítása" link segítségével adhatjuk meg a kérdésre a választ, illetve állíthatjuk be azt, hogy a kérdés-válasz pár az általános GYIK oldalon, termékcsoport oldalon, vagy termék oldalon jelenjen meg.

A válasz megadása után a teljes szöveg formátumát állítsuk "szöveg"-re. Ez fontos a webáruház arculatához illeszkedő megjelenéshez.

A "Kapcsolatok" fül használatában az alábbi példák segítenek.

• A kérdés-válasz páros csak az általános GYIK aloldalon jelenik meg.
• A kérdés-válasz páros a "Csizmák" termékcsoport lista alatt jelenik meg.
• A kérdés-válasz páros a "Csizmák" termékcsoport és az alatta lévő termékek esetén jelenik meg.
• A kérdés-válasz páros a "Csizmák" termékcsoportban lévő termékek esetén jelenik meg.
• A kérdés-válasz páros csak a "1109342" azonosító számú (ID) "Rószaszín női cipő" termék alatt jelenik meg. (Több termék is megadható az azonosítók vesszővel történő elválasztásával.)

GYIK aloldal menü létrehozása

Ha fel van rögzítve olyan kérdés-válasz páros, amelyet az általános GYIK aloldalra szánunk, de a menü elemek között nem jelenik meg a GYIK, akkor manuálisan kell létrehoznunk azt. Válasszuk az adminisztrációs felületen a "Beállítások" / "Webáruház megjelenés" / "Sablon módosítás" menüpontot, majd a "Menü" fülön vegyünk fel egy új "{{ szoveg.gyik }}" menüelemet, így kapcsos zárójelekkel együtt. (Jellemzően a GYIK menüt az Információ menü alá érdemes felrögzíteni).

Ezután a menüpont részleteinél állítsuk be, hogy ez a menü a GYIK aloldalra mutasson, majd a "mentés" gomb segítségével véglegesítsük a beállítást.