A saját ételrendelő oldalnak
többféle előnye is lehet a nagy, országos lefedettségű aggregáló oldalakkal (Foodora, Wolt stb.) szemben.
- A vevőink csak a saját kínálatunkat látják az oldalon, nem fognak más étteremtől rendelni.
- A saját ételrendelő oldal működtetése nem jutalék alapú, hanem
fix, alacsony költségekkel lehet számolni.
Így a bevétel tervezhetőbb, az árak alacsonyabbak lehetnek vagy ugyanazon árak mellett több marad a zsebben.
- A korábban nálunk vásárlók email adatai elérhetőek, így bármikor ki lehet küldeni számukra egy
kupont, amivel fel lehet pörgetni a gyengébb napokat.
- A törzsvásárlói pontrendszer segítségével az alkalmi vevőkből visszatérő vendégek lehetnek.
A vásárlók áttérését az új rendelési felületre segíteni kell.
A nagy gyűjtő oldalak használata igen elterjedt, ezért általában rutinosan kezelik őket azok,
akik rendszeresen rendelnek ételt. Ráadásul ott regisztrálva vannak, míg az új felületen ismételten
meg kell adniuk a személyes és szállítási adataikat.
Ezekre a nehézségekre direkt reklámokkal és nyitási akciókkal lehet készülni.
Szerencsére a gyorséttermek sokkal közvetlenebb kapcsolatban vannak
a vevőkörükkel, mint más online rendelési felületek, pl. a webáruházak vagy piacterek. Ráadásul elsősorban helyi vásárlókat szolgálnak ki, így
a hagyományos, offline reklámhordozóknak is fontos szerep juthat.
- Az aktuális szórólapon mindenképpen érdemes feltüntetni az ételrendelő weboldal címét, illetve a QR kódját, így a vásárlók
azt beolvasva rögtön rendelhetnek.
- Természetesen ezt az elérhetőséget bármilyen más felületen, pl. a kirakatban vagy az étlapon is érdemes reklámozni.
- A Viltor rendszerben beállítható, hogy az újonnan regisztrált vásárlók automatikusan ajándékpontokat kapjanak,
melyeket a következő rendelésnél tudnak majd felhasználni.
- Az új felületet bevezethetjük egy pár napig tartó általános akcióval is. Ekkor fontos,
hogy az akcióban részt vevő termékek csak az új felületen legyenek elérhetőek a csökkentett áron.
- A rendszeres, közösségi felületeken történő megosztások esetén fontos, hogy a rendelési felület URL címe is mindig szerepeljen a posztban.
Szintén ebben a dokumentum szakaszban
